平安人寿推进全面数据化经营转型,构建五大职能中心和五大销售区域

2019-09-27 14:39

  9月23日,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”)宣布,为顺应科技创新浪潮及行业变化趋势,打造智能化经营体系,持续强化客户经营导向等,公司将开启全面数据化经营转型,通过实施“2355”改革工程计划,构建五大职能中心和五大销售区域,以强化科技赋能和价值经营,确保公司战略稳步推进及业务持续增长。

  据了解,所谓“2355”改革工程计划,即“两步走”实现全面数据化经营、做大做强“三个渠道”、构建“五大职能中心”和“五大销售区域”。

  在数据化经营方面,第一步,平安人寿将建立全面数据化雏形,实现经营、销售、服务等流程智能化。第二步,通过数据驱动经营,提升公司经营效率和客户服务水平。

  在渠道建设方面,平安人寿将持续发力个险、银保及“线上+区拓”三大渠道。在个险渠道,针对代理人群体进行统一的管理和差异化经营,借助AI+代理人、远程培训等科技手段,赋能代理人队伍,助力提升队伍的产能、收入及留存率。在银保渠道,深耕平安银行、重点银行及中小银行等渠道,不断提升银保渠道占整体业务的比率。在“线上+区拓”渠道,进一步构建线上客户服务和客户运营能力,帮助销售成果转化。

  在组织架构方面,平安人寿将重构东区、西区、南区、北区、中区五大销售区域,及渠道管理、运营、产品、共同资源、投资管理五大职能中心。五大销售区域将强化销售支持,落实区域竞争机制,强化以业绩为导向的“竞争、激励、淘汰”机制,以全新阵型激发业务推动活力。五大职能中心将采用中心大部制,以客户需求为导向,通过AI、BI重构流程,构建端到端销售支持、数据运营、客户服务体系及作业流程,驱动前中后台高效运转。

  中国平安联席CEO李源祥表示,“平安人寿是集团最重要的子公司。一直以来,公司都在积极谋求新的转型和更好的发展。这次改革,是平安人寿全面数据化经营的重要步骤,也是平安人寿重要的一次管理层面的战略升级。”

  李源祥指出:“2015年的组织架构改革分设一二元事业群,效果非常好,按各自市场特征和发展目标,有针对性投入资源,贴近了市场需求,取得了不错的经营业绩。本次组织架构变革,主要是配合整个集团全面数据化经营转型的需要,搭建总部超强大脑,提升经营管理的先知、先觉、先行能力,确保政策的前瞻性、统一性。总部的五大中心,主要扮演指挥部、参谋部、弹药库、后勤部等角色。此次一、二元事业群拆分成五大作战区,将进一步提高执行敏捷性及执行效率,提高市场战斗力,强化公司内良性PK,增强危机意识。此外,总部将优化部门建制,重新设计业务流程及岗位,实现部门对业务端到端的运行,降低沟通成本,提高管理效率。”

  平安人寿表示,本次转型公司将围绕渠道、产品、客服、运营等四个方面深入开展,旨在实现“强总部、促竞争、客户导向”三大目标。“2355”改革工程计划的实施,将贯彻公司数据驱动、科技赋能和价值经营三大策略,为客户提供更优质的产品和服务,助力公司业绩稳健增长并持续领先市场。

  (完)

  关于中国平安

  中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一,在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第7位,居全球多元保险企业第1位;在美国《财富》世界500强名列第29位,蝉联中国内地混合所有制企业第1位。中国平安在香港联合交易所及上海证券交易所两地上市。

  中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,在“金融+科技”、“金融+生态”的战略规划指引下,公司将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业,深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验。

分享到:
收藏
相关阅读
证券市场
【电商评测】五大维度揭秘九家主流电商iPhone11购买攻略 拉伯配资:史上最强国庆档电影:三部预售全过亿!这些 牛达人配资:蔚来汽车辟谣4年亏损400亿元后 股价仍“跌跌 平安人寿推进全面数据化经营转型,构建五大职能中心和 中国平安首次入围道琼斯可持续发展指数 打造ESG企业标杆 数字贸易开创美好未来 ——数贸联盟第三届常委会隆重召 三大因素力压钯金 暴涨只是困兽的垂死挣扎 【电商快评】1997-2019:数读电商22年发展历程及未来 拉伯配资:大兴机场 有多少A股上市公司参与 牛达人配资:华为刷屏!任正非:5G是小儿科 余承东:干 拉伯配资:卖了15万元的华为手机套 市值飙涨3.5亿!这家 牛达人配资:《哪吒》未走 《姜子牙》就来了!中国电影 华发与珠海,一企一城,共生共荣 拉伯配资:最牛个股涨幅已翻倍!两类大资金已提前布局 查策网科技产业政策周报(第二期)重磅发布 懒猫社长—— 聚焦便民经济,引领便利店智能化发展 二类电商爆品:不是新奇特,也能日销10000+ 拉伯配资:躺赚11天利息 还不影响股票操作 逆回购的最佳 牛达人配资:一天跌700元!iPhone 11暗夜绿价格跳水后 炒家 平安信托开启“特种作战”模式 全面布局特殊资产业务 超千万人次购买 “平安920”单日成交额再破千亿 BOB体育游戏软件供应商将进行大量的测试 BOB体育资讯 那不勒斯二度完胜利物浦,卫冕冠军心服口服 长投学堂嘉年华:2019年的投资风向在哪里? 牛达人配资:一线城市养老产业升温 A股相关概念公司受益
© 2018 中国证券新闻 www.c-snet.com 中国互联网举报中心 京ICP证140188号 京ICP备12025888号-1 网络文化经营许可证 跟帖评论自律管理承诺书 违法和不良信息举报:010-58888688 北京索亚网络技术有限公司 联系邮箱 jackielvan@qq.com