在“健康中国”和“数字中国”两大时代背景下，健康行业也正处在数字化转型的关键时期，且随着数字经济的持续扩张将迎来广阔的发展前景。姿美堂科技集团（以下简称“姿美堂”）审时度势，极力推动企业的数字化转型，以数字技术赋能大健康产业发展，积极探索创新产品体系与服务模式，数字化经营健康与美丽事业。

　　数字化转型是在全渠道、全场景、全链路下实现业务数据化和数据业务化，打通数据、流程、场景，优化资金流、物流、信息流、管理流等，达到迭代式、体系化、全面变革的过程。姿美堂深知数字化转型是一项复杂的系统性工程，既要自上而下，确立“以用户为中心”的经营理念，从客户立场和客户利益出发，从而构建高质量的产品服务供给体系；又要自下而上，以技术赋能为支撑，依托自研的系统、算法、效率工具，姿美堂构建企业数字组织运作体系，夯实转型根基，全面养成数字化业务的思维。

　　在数字化建设的过程中，企业往往会忽略业务与系统的一体化与自身的行业属性，造成供需之间缺少精准对接，导致客户体验效果不佳。针对这些痛点问题，姿美堂聚焦“客户经营”，持续围绕“健康与美丽”诉求，利用数字化服务业务，提升客户体验。例如，在获得客户授权后，数字客户系统可以基于与客户产生的订单、沟通等数据，形成对客户的画像，反向指引系统对客户进行精准的产品推介与服务，缩短购买决策时间。