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突破瓶颈,提升效能丨赉擘斯·企业劳动关系管理前瞻论坛(北京站)成功举办

2023-09-04

8月24日，由赉擘斯LABOURS主办的“企业劳动关系管理前瞻论坛”于北京成功举办。本届论坛以“突破瓶颈，提升效能，赋能变革，沟通共赢”为主题，聚焦经济修复期，企业降本增效背景下的劳动关系管理趋势和实战经验分享。

本次论坛特别邀请了劳动关系领域知名专家教授、劳动法资深律师、企业人力资源管理专家，以及企业劳动关系管理资深解决方案专家出席，从理论和实务多维度共同探讨构建和谐劳动关系路径与举措，以“落实、有效”为目标，通过主题演讲、圆桌论坛等形式展开讨论，共同推动实现企业目标达成与和谐劳动关系建设的双赢。

论坛当天降雨不断，但仍然没有影响大家的热情参与。现场有超过200名的企业CEO、CHRO、HRVP、HRD等相关专业人士到场参与。作为长期合作伙伴，万古人力、国誉集团、二十九派等多家企业，为此次论坛提供战略支持。

过去三年，国际形势经历了疫情反复、货币紧缩、俄乌冲突等从政治到经济的多重冲击，受外部紧张的形势及内部严格的抗疫政策等多重影响，我国经济发展动能提前减弱，复苏不及预期，为尽快适应低需求的经济环境，诸多企业面临断臂求生的抉择，寻求降本与增效之间的平衡。

赉擘斯创始人、首席咨询顾问郭燕君女士，以劳动关系在我国的发展历程以及赉擘斯二十余年服务客户的历程为线，为与会嘉宾分享赉擘斯作为劳动关系领域一线实践者，切身观察到的劳动关系管理变化。从千禧年前后赉擘斯曾介入的一起重大企业合并案例开始，赉擘斯第一次重新审视员工满意与调整目标的平衡。在这之后的二十余年里，赉擘斯经历了大大小小数百个企业变革下的劳动关系调整项目。随着经验的不断积累，迭代和思考也在同步地发生着。2008年《劳动合同法》正式实施当年，赉擘斯率先提出“法-理-情”的沟通策略，并一直贯彻至今。随着经济环境的不断变化，如今企业和员工的需求也不断变化，更加需要用兼具高度和深度的方式去应对。

新的经济环境下，年轻一代不断进入职场成为主力，给企业的劳动关系管理带来了新要求。首都经济贸易大学劳动经济学院冯喜良教授，结合近期劳动关系管理新趋势和市场环境，和与会者分享新形势下劳动关系面临的主要挑战，特别是新技术带来的雇佣灵活化和劳动者权益保护意识的加强，远程工作、弹性工作等工作方式变化，相对应的沟通、结果考核等，企业如何进行适应?在劳动关系逐渐“碎片化”的未来，为更好地进行劳动争议的预防和应对，冯教授和与会者分享劳动争议的形成机制，并分享典型案例。冯教授强调，在当下的劳动关系管理环境下，“法-理-情”相结合的沟通、处理方式，将会变得愈加重要。

经济恢复期，企业管理者最为关注的莫过于，当下劳动关系问题对企业影响几何。基于2019年和2022年北京地区，以《劳动合同法》40条第二项、40条第三项和41条解除公开可查的劳动争议案件，赉擘斯进行了司法数据的分析，试图通过司法判例的视角，帮助企业管理者窥探管理行动改善的方向。赉擘斯合伙人邵博，和与会者分享赉擘斯在司法数据中的洞察。从中我们发现，在三个主要的解除条款中，依据40条第二项进行劳动合同解除的案件企业胜诉率最低，但作为依据最容易充分的41条，企业胜诉率也仅有30%左右。基于此，邵博先生和与会者分享判决书中写明的企业败诉主要原因和详细原因，以及胜诉案例的胜诉原因，希望通过这些信息的分享，给到管理者更多管理启示。

了解了当下的司法环境和管理环境，企业管理者更需要能够应对和处理愈加复杂的劳动关系危机事件。特别是在不胜任解除企业败诉率高企、同时企业以绩效、“汰换”为由解除员工的事件越来越多的情况下，如何有效应对，平顺化解矛盾?赉擘斯合伙人星光，结合两个亲历的案例，和与会者分享劳动关系疑难个案和规模性调整的应对思路，如何通过充分的准备和到位的沟通，化解矛盾，达成劳动关系的平衡和合意。

比能应对危机更重要的是“防患于未然”。作为HR，如何帮助企业从源头上减少劳动争议和绩效管理风险;在还没有“病入膏肓”时即介入，在出现绩效问题时不成为“背锅侠”，想必是大多数HR的心声。赉擘斯合伙人赵戎，从绩效管理问题对组织的影响和解决思路切入，和与会者分享绩效管理问题改善的关键路径和策略，并以此形成涵盖“变革咨询”、“制度流程再造及培训赋能”、“个案处理”三大类型业务，“绩效问题快速识别与跟进工具”创新解决方案。